驴c贸mo hacer diagn贸stico a mi negocio?

Cuando est谩s enfermo, buscas a un m茅dico para que 茅l te pueda decir lo que est谩 mal en tu cuerpo, despu茅s de que diagnostica el problema lo inmediato es recetarte alguna medicina para que puedas sanar; en el caso de un negocio el razonamiento diagn贸stico es muy similar, para las empresas la diagnosis es una herramienta que presenta una visi贸n m谩s amplia, clara y precisa sobre los diversos aspectos que cubre una empresa.

Es un procedimiento que tiene como objetivo poner en relieve los problemas y oportunidades y habilitar el conocimiento al administrador para tomar decisiones acertadas. Para hacer un diagn贸stico eficiente, el administrador empieza por conocer mejor su propio negocio y as铆 puede trazar un camino que conducir谩 al logro de mejores resultados.

Este procedimiento permite un enfoque directo, proponiendo soluciones a lo que pone en peligro la salud de la empresa. Tambi茅n para hacerlo m谩s fuerte y listo para enfrentar un mercado cada vez m谩s competitivo.

Paso 1: Recopilaci贸n de informaci贸n

Un diagn贸stico eficaz consiste en enfocarse en diferentes 谩reas de la empresa: Finanzas, marketing, ventas, recursos humanos, log铆stica, procesos, etc茅tera.

El primer paso es recoger toda la informaci贸n que sea posible sobre todas las actividades que desempe帽a la organizaci贸n. Hay algunos m茅todos que pueden ayudar en este paso, como realizaci贸n de entrevistas.

Entrevistas

Ir a gerentes, supervisores y otros empleados y preguntarles sobre la situaci贸n actual en sus respectivos sectores. Pero en primer lugar, establecer un plan de trabajo con las preguntas.

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Informes

Otro m茅todo de colecci贸n son los informes peri贸dicos para cada 谩rea de la empresa. Estos documentos contienen informaci贸n suficiente sobre los procedimientos,聽decisiones聽y resultados.

Observaci贸n de campo

As铆, tiene cerca la聽rutina de trabajo聽de la empresa: como empleados, los procedimientos en la pr谩ctica, cu谩les son los principales errores y 茅xitos,

Recuerde que para la observaci贸n de campo debe tener eficacia, siendo esencial que el observador no interfiera en la ejecuci贸n de las actividades.

Paso 2: An谩lisis de datos

Ahora que ha recogido la informaci贸n necesaria, es hora de organizarlos y analizarlos. Para hacer esto, usted puede hacer uso de hojas de c谩lculo, gr谩ficos, mapas, tablas, etc茅tera. El objetivo es proporcionar los datos de una manera que facilite el an谩lisis.

Tip:聽separar cada situaci贸n o problema por categor铆a.聽As铆, se pueden聽priorizar聽y resolver los m谩s urgentes.

 

Paso 3: Identificaci贸n de problemas

Despu茅s de recolectar y analizar informaci贸n relevante de su empresa, es m谩s f谩cil identificar los problemas que se enfrenta. M谩s que eso: es posible encontrar la ra铆z de tales problemas. En este tercer paso de c贸mo hacer un negocio, el diagn贸stico se hace una investigaci贸n a fondo para saber cu谩les son las causas de estos fallos. El diagrama de Ishikawa es una herramienta que puede ayudarte mucho en este paso.

脡l clasifica la causa de tus problemas en 6 tipos.

Ellos son:

1.M谩quina

Muchos problemas son causados por mal funcionamiento de maquinaria y equipo.

 

2.Materia prima

Problemas relacionados con la materia prima son muy comunes y pueden causar da帽o significativo. Por lo tanto, elija bien sus proveedores y mantenga una buena relaci贸n con ellos.

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3.Trabajo

Empleados mal entrenados, discapacitados, sin calificaci贸n o simplemente聽desmotivados聽pueden afectar el cumplimiento de las actividades.

 

4.Medio ambiente

Aqu铆 los problemas est谩n relacionados con el ambiente interno (falta de espacio, dise帽o incorrecto) y externos (contaminaci贸n, mal tiempo) a la empresa.

 

5.Medida

El hecho de que no exista una medida podr铆a poner en riesgo el progreso de la empresa por lo tanto no debe pasarlo por alto.

 

6.M茅todo de聽Ishikawa

Este 煤ltimo aspecto que se observa en el聽Diagrama de Ishikawa聽se refiere a los problemas causados por los m茅todos que utiliza la organizaci贸n para llevar a cabo sus actividades.

 

Paso 4: Propuesta de intervenci贸n

Solo el saber lo que est谩 mal con su empresa no es suficiente, cuando ya tenga toda la informaci贸n recopilada debe montar un equipo de administradores junto con su propuesta, todo lo que necesita es un buen plan de acci贸n sin perder tiempo dentro de su empresa todos estos consejos lo ayudaran a un mayor rendimiento tanto para usted como para sus empleados.

 

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